Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie LémanSoin (nachfolgend « wir ») die personenbezogenen Daten der Besucherinnen und Besucher der Website lemansoin.ch sammelt, verwendet und schützt.

Wir halten uns strikt an das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG), das am 1. September 2023 in Kraft getreten ist.

1. Verantwortlicher für die Bearbeitung

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

2. Erhobene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie sie uns freiwillig mitteilen, insbesondere über:

• Das Kontaktformular der Website
• Die auf der Website angebotenen Gratis-Tools, wenn Sie die Option « Per E-Mail erhalten » wählen (siehe Abschnitt 3)

Folgende Daten werden erhoben:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Beruf / Art der Praxis oder Name der Praxis
• Gewünschtes Paket (optional)
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Für den QR-Code-Generator für Google-Bewertungen: der Google-Bewertungslink Ihrer Praxis
• Für den Website-Geschwindigkeitstest: die öffentliche URL der zu analysierenden Website

Es werden keine Daten automatisch erhoben, über die für den Betrieb der Website notwendigen technischen Mindestdaten hinaus (siehe Abschnitt 7).

4. Zwecke der Bearbeitung

Die erhobenen Daten werden ausschliesslich verwendet, um:

• Auf Ihre Kontaktanfrage zu antworten
• Ihnen eine Offerte oder ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten
• Ihnen das Ergebnis der angeforderten Gratis-Tools (QR-Code, Geschwindigkeitsbericht) zuzusenden, falls Sie den E-Mail-Modus gewählt haben
• Nach einem ersten Austausch eine kommerzielle Nachverfolgung sicherzustellen

Ihre Daten werden niemals zu Werbezwecken verwendet, noch zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben, verkauft oder geteilt.

5. Rechtsgrundlage

Die Bearbeitung Ihrer Daten beruht auf:

• Ihrer Einwilligung : durch das Absenden des Kontaktformulars oder die Nutzung eines Gratis-Tools im E-Mail-Modus erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten verwendet werden, um Sie zu kontaktieren.
• Dem berechtigten Interesse von LémanSoin, auf kommerzielle Anfragen von Interessenten zu antworten.

6. Speicherung und Sicherheit

Die über das Kontaktformular und die Gratis-Tools versendeten E-Mails werden in Europa (Region Irland) durch einen DSGVO-zertifizierten Anbieter verarbeitet und anschliessend in unserem Postfach contact@lemansoin.ch gespeichert, das bei einem in Genf ansässigen Schweizer Anbieter gehostet wird.

Alle Kommunikationen sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. Wir bewahren die erhaltenen Nachrichten für eine Höchstdauer von 3 Jahren ab dem letzten Kontakt auf, danach werden sie gelöscht.

Wichtig : die durch die an unsere Kunden gelieferten Buchungssysteme (Buchungs-Paket) bearbeiteten Patientendaten werden auf Servern gespeichert, die sich ausschliesslich in der Schweiz befinden (Region Zürich). Diese Datenschutzerklärung betrifft ausschliesslich die Schaufenster-Website lemansoin.ch.

7. Cookies und Tracker

Die Website lemansoin.ch verwendet keine Tracking-Cookies, keine Werbe-Pixel und keine Analyse-Tools von Dritten (kein Google Analytics, kein Facebook Pixel, kein Hotjar).

Es können ausschliesslich technische Cookies verwendet werden, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind (Benutzersitzung, Einstellungen). Für diese Cookies ist gemäss der geltenden Gesetzgebung keine vorherige Einwilligung erforderlich.

8. Ihre Rechte

Gemäss dem revDSG haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht : eine Kopie der Daten erhalten, die wir über Sie aufbewahren
• Recht auf Berichtigung : unrichtige Daten korrigieren
• Recht auf Löschung : die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruchsrecht : der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Recht auf Datenübertragbarkeit : Ihre Daten in einem lesbaren Format erhalten

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@lemansoin.ch. Eine Antwort erhalten Sie innerhalb von höchstens 30 Tagen.

9. Eidgenössischer Datenschutzbeauftragter

Bei anhaltender Uneinigkeit können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden, die zuständige schweizerische Aufsichtsbehörde.